1. Introduction

Matthieu Ozon, mandataire immobilier indépendant, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

2. Responsable du traitement

Propriétaire du site

Responsable de la publication et délégué RGPD

3. Données personnelles collectées

3.1 Données collectées via les formulaires de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message et détails de votre demande

3.2 Données de navigation (cookies et statistiques)

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite sur le site :

• Adresse IP anonymisée
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Source de référence (comment vous êtes arrivé sur le site)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes : traiter vos demandes d'estimation, de renseignements ou de contact
• Gérer la relation client : assurer le suivi de votre projet immobilier
• Améliorer le site : analyser l'utilisation du site pour améliorer son ergonomie et ses contenus
• Respecter nos obligations légales : conservation des données nécessaires dans le cadre de notre activité réglementée

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : en remplissant le formulaire de contact ou en acceptant les cookies
• L'exécution d'un contrat : dans le cadre d'un mandat de vente, d'achat ou de location
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site internet
• Nos obligations légales : en tant que professionnel de l'immobilier soumis à réglementation

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

• Mathieu Ozon : pour traiter votre demande et assurer le suivi de votre projet
• IAD France : dans le cadre de notre activité de mandataire immobilier indépendant
• NEVØ Consulting : pour la gestion technique du site et l'hébergement

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (mandat) : durée légale de conservation des documents (5 ans minimum après la fin du mandat)
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS) sur l'ensemble du site
• Hébergement sécurisé en Europe
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : matthieu.ozon@iadfrance.fr
• Par téléphone : 06 32 68 71 96

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

10. Cookies

10.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site internet. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation.

10.2 Cookies utilisés sur ce site

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires et des cookies analytiques :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (formulaire de contact, navigation)
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience du site et comprendre son utilisation (Google Analytics avec anonymisation IP)

10.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies :

• Via les paramètres de votre navigateur (Firefox, Chrome, Safari, Edge)
• Via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers (IAD France, réseaux sociaux, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur communiquer vos données personnelles.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site ou par email si nous disposons de votre adresse.